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把首页存进书签，第二天点开就是最新赛程和当天抽签结果。不装客户端也能查对阵、看回放片段，电脑和手机浏览器都行。
适合每天开工前先扫一眼赛程的人
TUTORIAL / 06
先把入口找对，再谈复盘
第一次打开安博电竞，九成的停顿都发生在三个地方：不知道该从哪进、双画面看不出差别、导出按下去没有动静。下面按你实际动手的顺序排开，每一步都写清楚点哪里、大概等多久、卡住了换成什么办法。
01 / 进入
三种进入方式，挑一个顺手的
有人每天固定来一趟，有人只在开黑前后用一阵。第一次找入口安博电竞娱乐，多数人会在下面三种方式里挑一个最顺手的，你先看自己属于哪种。
连续使用
客户端启动页导航
装上 4.2 版本的桌面客户端，启动页左侧就是回放与导出的入口。看完一场直接接下一场，不用在浏览器和客户端之间来回切。
适合开黑前后连着用的人
临时查询
站内索引检索
在首页索引区按项目或时间段落往下翻，定位到具体对局后直接跳进回放。想起来要查某一局的时候最快。
适合偶尔查一场、不进客户端的人
02 / 回放
第一次看对比版本回放，五步走完
对比版本回放把两个版本的对局画面对着放。第一次打开容易摸不着方向，照着下面的顺序走一遍，往后就成肌肉记忆。
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01
先定项目
在索引里选中 MOBA、FPS 或战术竞技其中一类，列表立刻收窄到这一类的赛事。
分不清项目时，先翻当天的赛程条目，按热度排一遍再决定。 -
02
选中那一局
从赛程条目点进对阵表，找到要复盘的一场，右侧会显示对局时长和可用回放。
不确定哪场值得看，先用对局时长筛掉太短的。 -
03
打开双画面
点对比版本回放，两个版本的画面同屏出现，一般左边是较早版本，右边是较新版本。
只看到一个画面时，多半是对照模式被关掉了，回右上角重新勾选。 -
04
对齐时间码
拖任意一侧的进度条到关键节点，另一侧跟着走，时间码显示在画面左下角。
两边差了几秒，直接拖时间码条做微调，不用整个重新加载。 -
05
标事件再导出
在团战、推塔、翻盘这些节点打上标记，导出时就可以只切标记前后的一段。
标记太密会让片段碎成一片，先挑三到五个最关键的就够。
03 / 导出
导出卡住了，按这个顺序查
点了导出没反应，原因多半出在下面四条里。从上往下试，通常第一条就能定位问题。
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A
这一场是不是超过了 45 分钟
单场导出默认时长上限为 45 分钟，超长对局会自动分段，并沿用同一套命名规则。你如果只拿到一个很短的视频，去同名的分段文件里按序号接着找。
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B
磁盘还剩多少空间
MP4 和 GIF 的体积差着一个量级。空间紧张时先导 GIF 或 JSON 应急，把视频留到清理出空间之后再导。
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C
格式是不是选错了
MP4 拿去剪片子，GIF 做即时动图，JSON 拿事件数据，CSV 拿数据表。四种格式各有去处，选错会出现"导出来了但用不了"的情况。
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D
导出途中网络断过没有
中途断网会让导出停在半路。恢复网络后回到导出记录，重新发起同一条就行，之前的设置还在。
四条都试过还是不动，把导出记录里的文件名和出问题的格式一并发给客服，排查会快很多。去咨询中心
04 / 速度
加载慢，先看这三处
同一个页面有人秒开有人转圈，差别通常不在网速，而在下面三件事上。
还没注册
未注册时常用资源不落到本地，每次访问都要重新拉一遍。注册之后首屏资源命中率明显提升，平均首屏加载时间由 2.1 秒降到 0.9 秒。
验证：登录前后各刷一次首页，看进度条走完各花多久。
离节点比较远
静态资源通过六个区域边缘节点分发，注册用户的常用资源会优先命中较近的那个节点。高峰时段整体排队，慢一些属正常。
验证：错开高峰再开一次，速度明显回升说明是节点排队。
浏览器扩展在拦
广告拦截、脚本拦截类扩展会把回放加载脚本一起挡掉，表现就是画面一直空着。
验证：换无痕窗口打开，能正常加载就是扩展的问题。
05 / 账号
账号与记录，几条一直用得上的规则
注册不复杂，但有几条规则提前知道，能省掉后面不少来回。
- 用邮箱或手机号注册，两步就能完成，不用填其他资料。
- 注册后首屏加载更快，回放索引缓存写在本地，约占 320MB 空间。
- 导出记录在站内保留 30 天，过期前重新导一次就行。
- 观看记录默认保存在你自己的浏览器里，换设备不会跟着走。
- 桌面客户端支持 Windows 与 macOS 双端，安装包 86MB。
- 手机浏览器能直接看赛程和回放片段，完整的双画面对照与导出要回到桌面客户端。
账号信息和记录怎么处理，写在隐私声明里。
06 / 支持
还是没解决，直接问人
自助走到这里还卡着，就别再耗时间了。客服团队 9 人，工作日 9:00–18:00 在线，回放与导出问题在 2 小时内首次响应，排在处理队列前面。
电话
400-6936-3455
邮箱
contact@canyon-anboesports.com.cn
写邮件时把对局名称、导出格式和报错现象一起贴上，第一次回复就能给到具体动作。
合作、素材授权和线下观赛的事，走咨询中心更对路。
补充